Datenschutzerklärung

Bei TraditionFreizeit respektieren wir Ihre Privatsphäre und schützen Ihre persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, E-Mails abonnieren oder unser Kundenservice-Team kontaktieren.

ERHEBUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, zahlungsbezogene Informationen, Bestelldaten, Kontoinformationen, Geräteinformationen und Website-Aktivitäten gehören.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für anonymisierte oder aggregierte Informationen, die nicht vernünftigerweise zur Identifizierung einer Person verwendet werden können.

FÖRDERUNG VON SICHERHEIT UND SCHUTZ

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Fairness, Transparenz und Rechtmäßigkeit. Wir erheben nur die Informationen, die angemessenerweise für den Betrieb unseres Geschäfts, die Erfüllung von Bestellungen, die Bereitstellung von Kundensupport, die Verbesserung unserer Website und die Kommunikation mit Kunden erforderlich sind.

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

ARTEN PERSONENBEZOGENER DATEN, DIE WIR ERHEBEN

1. Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren, E-Mails abonnieren oder an Aktionen teilnehmen, erfassen wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bestelldaten und Kundendienstkommunikationen.
• Zahlungsinformationen werden von unseren Zahlungsdienstleistern sicher verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Webservern.

2. Automatisch erfasste Informationen

• Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir möglicherweise automatisch bestimmte Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Verweildauer auf der Website, allgemeinen Standort und Einkaufsaktivitäten.
• Diese Informationen helfen uns, die Leistung der Website, Sicherheit, Produktangebote und das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern.

3. Informationen von Drittanbietern

• Wir können begrenzte Informationen von vertrauenswürdigen Dienstleistern erhalten, wie z. B. Zahlungsabwicklern, Versandpartnern, Analyseanbietern, Werbeplattformen und Kundenservice-Tools, soweit dies für den Betrieb unseres Geschäfts und die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN NUTZEN

1. Bestellabwicklung und Kundenservice

• Zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, Bestätigung von Zahlungen, Organisation des Versands, Bereitstellung von Sendungsverfolgungen, Abwicklung von Retouren oder Umtauschen, Beantwortung von Fragen und Bereitstellung von Kundensupport.

2. Website-Betrieb und Serviceverbesserung

• Zur Wartung unserer Website, Verbesserung der Leistung, Fehlerbehebung, Betrugsprävention, Analyse des Kundenverhaltens und Verbesserung des Einkaufserlebnisses.

3. Kundenkommunikation

• Zum Senden von Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Kontobenachrichtigungen, Servicemeldungen, Rückmeldungen zu Retouren und Antworten auf Kundenanfragen.
• Wenn Sie sich anmelden, können wir auch Werbe-E-Mails, Sonderangebote, Produktaktualisierungen und Marketingmitteilungen senden. Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in der E-Mail verwenden oder uns direkt kontaktieren.

4. Personalisierung und Werbung

• Mit Ihrer Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich, können wir Ihre Informationen verwenden, um Website-Inhalte, Produktempfehlungen, Werbung und Werbebotschaften basierend auf Ihren Interessen und Einkaufsaktivitäten zu personalisieren.

5. Rechtliche, sicherheitsbezogene und Compliance-Zwecke

• Zur Einhaltung geltender Gesetze, Durchsetzung unserer Richtlinien, zum Schutz unserer Rechte, zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten, zur Beantwortung rechtlicher Anfragen und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Website und Kunden.

COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies, Pixel, Tags und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu unterstützen, Ihre Präferenzen zu speichern, den Website-Traffic zu analysieren, die Leistung zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und Werbemaßnahmen zu unterstützen.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies bestimmte Website-Funktionen beeinträchtigen kann, wie z. B. die Warenkorbfunktionalität, den Checkout, die Kontoanmeldung oder personalisierte Inhalte.

WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website, der Zahlungsabwicklung, der Auftragserfüllung, der Paketzustellung, der Bereitstellung von Kundensupport, der Analyse der Websitenutzung, der Betrugsprävention und der Durchführung von Marketingaktivitäten helfen.

Diese Dienstleister sind nur berechtigt, Ihre persönlichen Daten zu nutzen, soweit dies für die Erbringung von Dienstleistungen für uns erforderlich ist, und werden erwartet, Ihre Informationen angemessen zu schützen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht für eine direkte finanzielle Vergütung. Wir geben Ihre persönlichen Daten auch nicht wissentlich für Marketingzwecke Dritter ohne Ihre Einwilligung weiter, wenn eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

DATENWEITERGABE UND -SPEICHERUNG

1. Rechtliche Anforderungen

• Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Verordnung, Gerichtsverfahren, richterliche Anordnung, behördliche Anfrage oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums, unserer Kunden, unseres Geschäftsbetriebs oder der Sicherheit anderer erforderlich ist.

2. Geschäftsvorfälle

• Wenn TraditionFreizeit an einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Vermögensveräußerung, Finanzierung, Insolvenz oder einem ähnlichen Geschäftsvorfall beteiligt ist, können personenbezogene Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich der anwendbaren Gesetze.

3. Datenspeicherung

• Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb der Europäischen Union oder in Ländern mit einem angemessenen Datenschutzniveau gemäß der DSGVO gespeichert und verarbeitet. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenverarbeitung einverstanden, sofern diese auf geeigneten Rechtsgrundlagen wie der EU-Standardvertragsklauseln basiert.

IHRE DATENSCHUTZRECHTE (DSGVO)

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können verlangen, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten, es sei denn, es ist ein anderer Zeitrahmen gesetzlich erforderlich oder zulässig.

Sie haben außerdem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

ENTSCHEIDUNGEN ÜBER E-MAIL-MARKETING

Wenn Sie keine Marketing-E-Mails von TraditionFreizeit mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren Werbe-E-Mails oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns abmelden. Auch wenn Sie sich von Marketing-E-Mails abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Mitteilungen zu Ihren Bestellungen, Ihrem Konto, Kundendienstanfragen oder rechtlichen Hinweisen senden.

WEBSITES DRITTER

Unsere Website kann Links zu Websites, Apps oder Diensten Dritter enthalten. TraditionFreizeit ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte, Sicherheit oder Richtlinien von Websites Dritter. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie persönliche Daten preisgeben.

DATENSICHERHEIT UND -AUFBEWAHRUNG

Wir verwenden angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessenerweise erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen, Streitigkeiten beizulegen, Betrug zu verhindern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

DATENSCHUTZ VON KINDERN

Unsere Website und Dienste richten sich an ein allgemeines Publikum und nicht an Kinder unter 16 Jahren (oder dem jeweiligen gesetzlichen Alter für die Einwilligung in der EU). Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir angemessen handeln können.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder Geschäftsabläufen Rechnung zu tragen. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeitete Datenschutzerklärung akzeptieren.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: service@traditionfreizeit.de